Page 12 - 历年福建事业单位考试面试试题集-厦门华图教育

我认为，题干中的市民理应获得赔偿，且赔偿应该由井盖管理方自来水公司承担，这是现行民法中明确规
定的，这一点无可厚非。但与赔偿相比，我更关注的是自来水公司对待此事的态度，简单粗暴地将责任一
撇两清，仿佛与己无关，这显然非常错误的处理方式，由此也暴露出一些地方在城市管理过程中还存在诸
多问题。
一，自来水公司拒绝赔偿，反映出该公司法律意识淡泊。现行民法明确规定，出现此类事故，应当由公共
设施管理方承担法律责任，这里的管理方自来水公司具有不可推卸的法律责任。但该公司却认为责任在小
偷，可见其法律意识是相当淡泊的。无论是作为井盖这种公共设施的管理者来说，还是作为民事责任方来
说，都是不可理喻的。
二，责任意识欠缺。自来水公司虽是企业，但是与城市市政部门联系密切，如果自来水公司将责任推脱给
小偷的行为不是出于对法律的无知，而是有意推脱责任，那么更应当受到谴责，这暴露了该公司、甚至是
市政部门的责任意识还很欠缺，面对问题推诿扯皮，推卸责任，没有将百姓的利益放在心上，从道德层面
来讲也是应当反省的。
三，管理能力不足。抛开市民因躲避井盖受伤的事件本身来说，井盖丢失，自来水公司应当第一时间重装
新的井盖，即便不能第一时间重新安装，也应该在井盖旁边设置警示牌，提醒市民注意避让，以免发生安
全事故。但题干中的自来水公司既没有重新安装，也没有设置警示牌，这反映出该公司反应不够及时，管
理能力不足。
以上种种问题警示着我们，要想做好城市管理这张答卷仍然任重道远。对此，我认为至少还可以从以下几
个方面做出更多的努力：
一，针对企业、市政部门还需要加大力度进行普法宣传。普法办要结合实际情况，将相关法律知识进行整
理，利用多种形式进行普法宣传。比如联合各企业、各部门统一组织一次普法教育，或者将相关内容刻制
成光盘，下发学习，通过学习，让各企业、各部门明确自身法律责任，避免再出现题干中的类似事件。
二，企业要提升业务能力。要主动承担自身的社会责任，不断提升业务能力，尤其是与百姓人身安全相关
的问题更要时刻关注，不仅要做到面对问题，及时解决，不回避，不拖延，更要有防患于未然的防范意
识。
三，政府管理部门要加强对企业的监管。企业没有做好，与管理部门的监督职责没有履行好脱不开干系。
为此，政府管理部门要将责任落实到人，明确权责，出了问题由谁来承担，没有做好应当怎样追究责任，
这些都应当考虑到，而且要形成长效机制，不能一出问题就监管，风头一过，监管又松了下来。
四，设置监督举报热线。政府要把监管做好，也要认识到群众的力量是无穷的，尤其是在监督方面，老百
姓往往是问题的参与者，是问题的第一发现者，这是得天独厚的有利条件。因此，政府要畅通百姓的监督
渠道，可以设置监督举报电话，安排专人接受百姓反馈，做好记录，并及时将问题反馈给相关职能部门，
督促其尽快解决问题。如果能做到这样，相信题干中所述的事件可能就不会发生了。
以上就是我由市民为躲避井盖受伤事件引发的一些思考。

10 月 14 日永泰事业单位面试题

1、你的部门领导和他的上司发生了争执，而你刚好在场你会怎么做?
“干部不领，水牛掉井”，领导是单位的骨干成员，承担着单位繁重的工作任务，如果没有领导或领导关
系处理不好，如同一头水牛掉进了井里，有劲无出使，将会严重影响到单位工作的开展。因此，如果领导
之间出现争执，而我刚好在场，我一定会谨慎、妥善地处理。
首先，我会立即用言语安抚两位领导，委婉劝说不要伤了和气，请领导坐下喝杯茶，有事情慢慢说。两位
领导一直带领我们团队创造出不菲的工作成绩，是我们都非常尊敬的人。如果领导是因为私事起了争执。
我会劝说其两位领导在工作上是合作无间的好上级，生活上也是一直非常互帮互助的好朋友，退一步海阔
天空，不要因为一点不愉快而损害到朋友情谊。如果是领导在工作上存在分歧。我会先了解两位领导的意
见，可能两位领导只是在工作方式方法上存在不同，如果是，我会讲明两位领导的方式方法都是为了让工
作开展更顺利，我们可以结合两位领导的意见，进行协商，推进工作顺利进行。可能是两位领导对工作内
容存在理解上的歧义。如果是，我会重新将工作内容向两位领导做一个汇报，让领导消除误解，更好地为
工作开展提供指导意见。同时，我要积极进行深刻的反思，以后再向领导汇报工作的时候，一定要条理清
楚，内容准确，避免引起理解上的偏差。相信领导没有根本矛盾冲突，经过劝说，一定能够“化干戈为玉
帛”。最后，不能讲此次事件到处宣传，避免影响到单位正常工作秩序。
好的人际关系，如同山清水秀没有雾霾的生态环境一样，可以让人“深呼吸”，是单位和谐发展的稳定
器。领导统筹一致，将更好地带领同事，在工作上起到“四两拨千斤”的作用。

2、农夫养鸡每天一蛋，他为了想要多生蛋而加大了饲料，结果鸡被养的太肥而不能下蛋了，你怎么看?
大千世界，纷繁复杂。我们想问题、办事情要符合客观规律。农夫养鸡，希望鸡生出更多的蛋，然而违背
鸡的生理规律，急于求成，强行通过加大饲料喂养的方式，最后只能事与愿违，连最初一个蛋也没有了。
事物发展的规律是不以人的意识为转移，只有遵循规律，顺势而为，才能获得自身不断发展；然而违背规
律，逆势而动，不仅难以发展，还会受到规律的惩罚。
建国之初，面对百废待举的新中国，政府开足马力，大搞“大跃进”“人民公社”，希望用 10 年时间走
完西方国家 100 年的发展道路，尽快实现奔小康的美梦。然而，是梦终会醒，违背人类发展规律的“大跃

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