17.不正当竞争是指一切违反商业道德和善良风俗，特别是违反有关法律规定的非法经营行为。它包括垄断行为，限制竞争行为，经营者采用欺骗、胁迫、利诱、诋毁、窃用以及其他不道德手段从事市场交易的行为。根据上述定义，下列属于不正当竞争行为的是：

　　A.欺骗性交易、不正当销售行为、拒绝“三包”行为

　　B.诋毁竞争对手行为、商业贿赂行为、无合格商品标志行为

　　C.贬低竞争对手行为、附加条件的交易行为、协议限制的竞争行为

　　D.侵犯商业秘密行为、不出具购物发票行为、无视消费者权益行为

　　18.企业文化的核心就是以人为本的价值观，具体来说就是尊重人，服务人，发展人。尊重人，就是对人平等、关心、理解、宽容;服务人，就是为人提供周到细致的服务，提供各种保护和保障举措;发展人，就是因用人的现实需求和目标需要，实现人的各种权益和利益。根据上述定义，下列属于企业文化的核心的是：

　　A.企业领导人的一些大的经营理念和经营方略

　　B.企业的责任、创新、诚信、推动力、影响力

　　C.把人而不是金钱、机器看作自然资源

　　D.企业管理者、业内人士、普通员工的价值观

　　19.逆向思维是一种比较特殊的思维方式，它的思维取向与常人的思维取向相反。逆向思维并不是主张人们在思考时违逆常规，不受限制地胡思乱想，而是训练一种小概率模式，即在思维活动中关注小概率可能性的思维。根据上述定义，下列属于逆向思维的是：

　　A.人弃我取，人进我退，人动我静，人刚我柔

　　B.以某一复杂问题的结果为发射点，尽可能多的把它与别的事物组合成新问题

　　C.以某一复杂问题的结果为发射点，推出各种结果的各种原因

　　D.将人们通常思考的思路稍加扭转，“歪打正着”

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