(1)从某种意义上看，真的需要佩服广东省政府在 “现代化行政手段”上确实创新性很强。手机信访并非是对传统信访的完全取代，而是适应新形势下群众诉求的新形式，两者相互补充，相互促进。回归信访的本身，手机信访的最大作用就在于新通道的开辟，在于百姓心声的快速、有效地传递；而延伸开来，手机信访还将为手机问政、网络问政长效机制的建立做出有益探索。信访制度不是“诉冤”机制，而是强化、提升党和政府与人民群众联系的机制，手机信访让群众和党委政府的距离更近了。

　　(2)从实际的运用效果上看，手机信访更有利于保护举报人隐私，将来将成为反腐的“新利器”。从以往经验看，基层群众的信访多与部分官员的贪污腐败相关联，而传统意义上的信函信访、登门信访容易暴露个人身份，从而招至打击报复。而手机信访具有快捷、方便、保密等特点，既可以随时反映问题，不受时间限制，又能避免某些群众担心暴露个人身份等弊端，保护信访人、举报人的合法权利，还能防止信件投递过程中出现的丢失甚至私拆等现象。今后，随着纪检监察机关相关手机信访制度的相继建立和日臻完善，“手机信访”有望成为一种主流信访举报方式。

　　(3)另外，从完善对策的角度看，开展手机短信信访的同时，还可以考虑开设手机热线信访、开设手机法律顾问等等。当然，手机信访更应注重落实，要使其成为一个真正意义上的排忧解难新通道，应建立受理举报制度、要健全和完善涉密追究制度，一定要使其具有畅通性、办理程序的缜密性、透明性、实效性。

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