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【导读】2012漳州秋季公务员考试申论热点:手机信访

  本次交办会采取全程网络在线图文直播方式进行。徐少华和省委副秘书长陈山地、王衍诗,以及省公安厅、省人力资源社会保障厅、省环境保护厅、省住房城乡建设厅、省工商局、省林业局等涉及民生问题较多的部门负责同志,现场通过网上信访平台在线接访群众。对群众在线提出的81个信访事项,接访的有关负责同志现场批示,协调有关地区和部门处理解决。

  (3)徐少华在讲话中强调,要不断创新和完善网络问政、网上信访的工作方法和机制,在“贵在为民”上下功夫,开创网络问政工作新局面。一是做到坚持不懈。继续探索建立网络问政的长效机制,明确工作的具体步骤,细化相关环节,使之更具可操作性,不断完善网络信息收集、处理和反馈机制,强化党和政府与人民群众之间的良性互动,增强网络问政的生机和活力。二是做到抓好落实。网络问政是形式,解决问题是目的,人民群众满意是标准。承办单位要高度重视,既要生动活泼的形式,也要实实在在的效果,认真办理网友反映的问题,做到件件有着落、事事有回复,并以此为契机,积极推动本部门、本地区网络问政的开展,为人民群众带来方便、带来实惠。三是做到创新机制。不断总结行之有效的做法,创新符合网络问政实际的新举措,通过开通手机短信信访和手机网上信访等新形式,降低群众反映诉求的门槛,以最便捷、最简单的方式满足群众的信访需求。

  交办会期间,广大网友反响热烈,发帖认为网上信访是“群众信访快车道,解决诉求新捷径”;互动效果良好,共接到网友留言500余条。会后,徐少华认真浏览了网友的留言,要求有关部门梳理办理并以适当形式及时反馈。会议还公布了刚刚开通的全省统一的手机网上信访网址http://wsxf.gd.gov.cn/xfwap和手机信访号码10639888,方便群众利用方便快捷的现代化信息手段提出信访诉求。

  【核心观点】

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(责任编辑:厦门华图)

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