如何把组织管理题答得更有个性

华图资深研究员 马志超

公务员面试是入职公务员前的最后一道坎，而组织管理类型题则是面试类中的常见题型，通过组织管理类题型可以考察考生的组织管理能力，这一能力是每一个公务员必备的基本能力之一。

那么，如何解答组织管理类试题，其思路无外乎：目的意义、准备组织、协调控制和总结提高，相信，从思路出发，大家可以完整的将组织管理题答出来，也能够让考官看到自己的组织管理能力，但也正是这个原因，容易导致答题时模板化严重，语言表达生硬，活动方案不具备可行性等问题。那么，如何依托于思路，而又不依赖于思路，并将此类题答的有特点，有个性，充分展现考试自己的能力，就成为众多考生关心的的事。下面，结合大量的授课经验、高分学员答题经验及实战经验，谈一谈我自己的一些看法。

第一、用情入题

社会本身就是一个情感的综合体，个体与个体之间、事物与事物之间、个体与事物都是靠情感来维系的，就是在面试考场上，考生与考官也是有情感交流的，考生良好的情感表达能使考官产生共鸣，从而为自己创造一个轻松的面试氛围。那么在答题时，就更需要这种情感的投入了。作为一名组织者，考生一定要融入到题目中，融入到角色中，准确地给自己定位，把作为组织者的那种责任感通过语言、眼神、真情充分展现出来，并传递给考官，让考官能够感受到考生的真诚，以情入题，用情感人，这是答好题得一个关键。

第二、把握细节

组织管理题除了要明确具体的人、时、地等基本要素外，在整个组织管理的过程中要注重细节的把握。俗话说：细节决定成败。在答这类型题目时，细节的把握往往就是答题的亮点。比如，组织一次会议，邀请的贵宾中有年龄比较大的，这时就要安排专人进行照顾，上下车的每一个环节、饮食上有没有什么特殊要求等；会议结束后，纪念品的发放一定要选择雅而不俗、能够突出地方特色的物品等。于细微处见真情，这些适当的细节阐述，不仅能够展现考生较强的组织管理能力，同时还能充分体现考生的沟通能力与协调能力，使考生能够在众多的竞争者中脱颖而出。

第三、注重创新

在答题思路的基础上进行创新。答题时，考生要做到脑海里面有模板，但是答出来的题要看不出任何的模板，还要适时创新。在职能部门的分工中，要一环紧扣一环，呈现出紧密的逻辑性，而不要割裂开来。比如:组织一次革命遗址纪念大会，为了更好地发扬革命传统精神，弘扬爱国热情，学校必须组织学生参加，会后，每个学生要写出自己的体会，并进行一些征文、演讲比赛等等，在这个过程中，就贯穿了对学生的爱国主义教育的宣传，这就既是一次成功的组织活动，又是一次典型的爱国主义教育宣传活动，这一活动就体现了整个答题的新意。

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