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2014国家公务员考试申论热点：新媒体与舆论引导(4)

2013-07-24 14:50:37 国家公务员考试 https://xiamen.huatu.com/guojia/ 文章来源：厦门华图

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　　政府作为舆论引导的主体，要始终高举马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的伟大旗帜，全面贯彻落实科学发展观，解放思想，实事求是。使和谐社会、共同富裕的观念真正深入人心，从而塑造网民正确的人生观和价值观。在正确认识的前提下，网民才能作出理性的判断。

　　许多政府部门开通政务微博被证明是很有效的途径。政务微博只要善于进行例行思维和战略思维，就可以成为影响和引导社会公众的思想平台。截至2011年3月20日，全国范围内认证的政务机构微博有1708个，政府官员微博720个，一些高层官员的微博影响力很大。只要善于利用这些资源，就能实现科学引导公众舆论。

　　第二，主流媒体要掌握舆论监督的主导权，主动引导舆论，对网络媒体进行“纠偏”“纠负”。

　　首先，应该建立网络舆情监测机制。主流媒体要积极从网上论坛、社区、微博等中间发现舆论监督线索，及早参与监督。对可能出现的舆论监督方面的热点问题，应制订应对预案，不要等网络炒得很热后才被动跟进。当每一次网络舆情突发事件平息后，相关部门都应根据舆情的发生原因、传播特点以及处理情况进行认真分析总结、梳理反思，主流媒体应该后发制人，在报道质量和水平上高人一筹，必须与党内监督、法律监督和群众监督等紧密而科学地结合起来，互为补充，才能形成合力。

　　其次，主流媒体要善于利用丰富的网络信息资源，广泛收集多方信源，保证报道角度的多元化和内容的客观全面;要能够鉴别信息来源的确切性，运用逻辑推理判断其可能性，不要受到非理性网络舆论的主导;要努力发掘信息隐藏的价值合理性和社会影响力。事实上，主流媒体所具有的“性”的符号标志，是由历史和现实的体制、职业理念所提供的，这一点目前新媒体是无法达到的。

　　再次，主流媒体只有放下以往“高高在上”的架子，与受众做平等交流并建立有效的互动机制，网民才会积极发言，化“对抗立场”为“协商立场”。霍尔在他的传媒理论中也告诫我们，要时刻警惕信息中所隐含的霸权意识，保持自身的批判性，以保证传播的开放性和流动性，为能够容纳更多异议、更具包容性的社会形成创造条件。

　　第三，对网民进行媒介素养教育，提高其对信息的鉴别、分析和使用能力。

　　网民“非理性范式”转变为“协商范式”的前提是网民能够自觉遵守网络舆论规则，而实现网民的这种自觉性的根本途径是提高网民的媒介素养。一是要通过教育手段提高网民的道德、文化、心理等各方面的素质。政府部门要通过利用网络平台发动网友共同讨论道德层面的问题、举办文化类沙龙和评选活动等手段来锻炼和提升网民的综合素质。

　　二是要提高网民对信息的鉴别、分析和使用能力。面对媒体发布的海量信息和各种言论，网民先要分清楚哪些是有价值的声音、哪些是哗众取宠的炒作。“独立思想者是一国宝贵的财富，重建社会的步就是让每位公民都有条件、有能力拥有自己头脑的主权。”接着对信息本身做逻辑分析与判断，对善意的言行要给予肯定和支持，对那些挑战道德底线、偏离正确价值观的言行要做到理性分析和否定，然后再发表到公开舆论场域;还要“取其精华，去其糟粕”，终目的是利用有价值的信息服务于人民，贡献于社会。网民社会需要的批判是理性的，是有意识的。没有经过思考，头脑发热的批判与质疑是经不起推敲与考验的，随着时间的推移，很快就会被新一波的声音所淹没，没有任何价值。偏离事实的感性批判一旦造成负面影响，就很可能被无限扩大，终受影响的不仅是事件本身和当事人，还会影响到整个社会。

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