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2013年福建省公务员面试考题:人际沟通(15)

2013-05-23 14:09:42 公务员考试 https://xiamen.huatu.com/gwy/ 文章来源:厦门华图

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1.刘少奇的一句话:人总是会用自己的言语去伤害着别人,而当别人伤害我们时,也应要承受得起。结合自己的体会谈谈看法。

【参考答案】首先,对于人与人的交往,正如海明威所说的,“每个人都不是一座孤岛”;而人在交往之中却因为各种原因可能伤害着别人,或被别人伤害着,这是生活中的无奈,亦是现实。总的一个原则:我们不要去伤害别人,但当别人伤害我们时,宽容应是唯一的处理原则,否则只是原始般的冤冤相报。

其次,我们应努力减少人与人之间的伤害,而要避免这种情况发生,则须做到四个原则:其一尊重,只有尊重他人的存在方式,才不会起意去伤害别人;其二理解,每个人都有其存在的理由,尽量去包容他,而不是看不惯他,伤害他,改变他;其三交流,正如一句广告词所说的,“交流无限,沟通永恒”;只有交流,才能把误解消除于无形中,于是也就少了伤害;其四帮助,帮助他人,他人还会恩将仇报地来伤害你吗?

2.在工作中,你认为哪一类领导和同事难相处,你打算(是)怎样和他们相处?

【参考答案】(1)人的性格是不同的,在单位遇到这样的人是正常的。不能有怨言和背后乱说。

(2)善于观察,分析他们的为人处事的特点,以适应领导的方式来共事,跟这样的同事做事也不要有情绪,因为目的都是为了更好地完成工作。

(3)对这样的人要理解要宽容,平时注重交流和沟通,学习他们的优点和长处。

(4)对他们明显的不利于工作和团结的缺点,找机会委婉地提出来,我想他们是以工作和团结为重的。

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