2013年福建省公务员面试考题：人际沟通（16）
2013-05-23 14:12:01 公务员考试 https://xiamen.huatu.com/gwy/ 文章来源：厦门华图
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1．假如入你是一名机关工作人员，因工作与另一处室马处长发生误会，他对你的印象极不好。机关干部轮岗，马处长成为你们的处长，你怎么办？
【参考答案】（1）保持良好的心态，不必惊慌、恐惧、害怕，一如既往地做好自己的本职工作，以自己的工作态度、丁作能力和工作业绩来逐渐消除马处长对自己的不好印象。
（2）在合适的时间、合适的场合，以一种合适的方式与马处长进行沟通和交流，向其解释与之发生误会的原因，表明自己与其发生误会完全是出于公心，并无其他恶意。保证在以后的工作中，要坚决服从领导安排，领会领导的工作意图，出现分歧及时沟通，在工作方向上始终与领导保持一致。
2．如果你有一位固执、武断的领导，你会经常提合理化建议吗？
【参考答案】（1）在一般情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会适应和相处。
（2）领导脾气直也好，悠也好，固执也好，只要是出自为公，为工作，应该尊重和原谅他，并且按他的安排去做。
（3）适当的时候，可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法，但点到为止。
（4）有合理化的建议时，照提不误，那是对自己的工作负责。
推荐阅读：公务员面试每日一考(05.21)
公务员面试应急应变题：不慌不忙
2013年福建省公务员面试考题：综合分析（1）
（编辑：admin）
1．假如入你是一名机关工作人员，因工作与另一处室马处长发生误会，他对你的印象极不好。机关干部轮岗，马处长成为你们的处长，你怎么办？
【参考答案】（1）保持良好的心态，不必惊慌、恐惧、害怕，一如既往地做好自己的本职工作，以自己的工作态度、丁作能力和工作业绩来逐渐消除马处长对自己的不好印象。
（2）在合适的时间、合适的场合，以一种合适的方式与马处长进行沟通和交流，向其解释与之发生误会的原因，表明自己与其发生误会完全是出于公心，并无其他恶意。保证在以后的工作中，要坚决服从领导安排，领会领导的工作意图，出现分歧及时沟通，在工作方向上始终与领导保持一致。
2．如果你有一位固执、武断的领导，你会经常提合理化建议吗？
【参考答案】（1）在一般情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会适应和相处。
（2）领导脾气直也好，悠也好，固执也好，只要是出自为公，为工作，应该尊重和原谅他，并且按他的安排去做。
（3）适当的时候，可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法，但点到为止。
（4）有合理化的建议时，照提不误，那是对自己的工作负责。
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