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2013年福建省公务员面试考题:人际沟通(14)

2013-05-23 14:05:24 公务员考试 https://xiamen.huatu.com/gwy/ 文章来源:厦门华图

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 1.在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?

【参考答案】

(1)原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。

(2)如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。

(3)还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

2.从“沉默是金”谈人际关系。

【参考答案】(1)“沉默是金”这句成语的出现有它的时代背景.在建国之前,中国是个封建、半封建的社会,基本处于一个人治的社会,所谓祸从口出,从趋利避祸的角度人们选择了沉默。而且过去的皇帝为了维护尊严,让大臣们觉得高深莫测也选择了沉默,这客观上助长了这种风气。

(2)改革开放以来,中国进人了法制化的轨道,言者无罪。老百姓敢说,也可以说。对社会上的坏现象就要敢说,发现腐败就要敢于检举。

(3)另外,现代行业内行业间存在越来越多的联系,需要进行大量的沟通,比如说团队的合作需要信任,达成这种信任需要进行沟通,不能沉默。该说的说,不该说的还是不能说,不利于团结的话不要说。

3.假如派你参加一个联合调查组,人员是从各部门临时抽调的,相互都不认识,并且你的年龄小、资历浅,你怎么才能尽快地和他们熟悉起来?

【参考答案】(1)化劣为优,凭借自己年龄小的特点,在工作中多向每一位年长的人请教,这样,不仅有利于自己业务水平的提高,更有利于增进与同事之间的交流与沟通,在别人的心目中留下一个好学上进的美好印象。

(2)在活动巾,事事走在前面,做到兢兢业业,勤勤恳恳,凭业绩与能力说话。

(3)在工作的同时,业余时间可以适当地接触,增进了解。

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