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2013年福建省公务员面试考题:人际沟通(9)

2013-05-23 13:54:00 公务员考试 https://xiamen.huatu.com/gwy/ 文章来源:厦门华图

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1.素质教育要求全面提高学生的整体素质,可不少中学教师只重视学习好的学生。有一个重点中学初三的老师对某一学生家长说:“您的孩子考重点中学没有希望,连考高中都有危险,这么多学生,我顾不过来,只好放弃他,请您和孩子好自为之。”如果你是这位学生的家长,你怎么评价这位老师,如何与之相处?

【参考答案】客观地接受现实,认识到升学的压力使老师有时不得不出此下策,既能认识到老师的做法有不妥之处,又能设身处地地理解老师的苦衷,并能较好地与老师相处。

2.如果你是某部的一位公务员,有一天,你无意中听到你的领导告诉你的一位同事,要他负责一项重要的工作,而这项工作的方案却是你个提出来的,你曾一直认为这项工作非你莫属,对此你有何想法(或对你的领导和同事怎么看)?

【参考答案】承认自己会有些懊恼或不快,能够对此客观分析,看到问题积极的一面(如方案已被采纳)及同事所具备的优点,并以此激励自己,对人际关系持乐观、积极的态度,同时表示如果需要,会积极配合那位同事的工作。

3.如果有人对你所谈的事情发表无知或不友好的意见,你怎么做?请举例说明。

【参考答案】能针对具体情况,在不影响对方自尊心的条件下,巧妙地让对方意识到问题所在,用成熟的解决方法,如本着尊重事实的态度,友好地阐述自己的观点,只对事不对人。

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