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2013年福建省公务员面试考题:人际沟通(10)

2013-05-23 13:55:51 公务员考试 https://xiamen.huatu.com/gwy/ 文章来源:厦门华图

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1.当你聚精会神地听课或听音乐会时,如果有人在旁边高谈阔论,你一般会怎样做?请举例说明。

【参考答案】能针对具体情况,在不影响对方自尊心的条件下巧妙地让对方意识到问题所在,用成熟的解决方法(如幽默);或曾经采取过不恰当的方式,现在已有成熟的解决问题的方式。

2.在一次朋友聚会上,有位朋友和你交谈时,猛烈地批评近报纸上刊登的某一文章的观点,而他不知道你就是这篇文章的作者,这时,又有一位朋友加入你们的行列,谈话中他无意指明了你是这篇文章的作者,先前那位朋友顿觉很尴尬,在这种情况下,你会怎么办?

【参考答案】情绪反应稳定,从容,能用幽默的语言等其他巧妙的方法化解尴尬的局面,减轻对方的压力,给对方台阶下。

3.举例谈谈,你在生活中如何增进师生之间、同事之间的感情?你的这些经验和技巧对以后的工作有什么帮助?

【参考答案】我认为一个良好的学习和生活环境,关系到一个人是否成功,是否能够很好地提升自己的素养。在我上大学的时候,喜欢和人交往,和同宿舍的同学在一起,可以增进感情,并且在离家的日子里,相互关爱,宿舍是自己在学校的“大家”,帮忙提水、打饭,谁生病了相互照顾,节日一起出去游玩等;和老师、同学在一起,谦虚、热情是很重要的,谦虚才能看到别人的优点,不断地完善自己,经常向老师谈心、请教问题,可以逐渐地成熟,热情地参加很多活动,不仅可以充实自己的生活,还能增进相互之间的感情等等。所以,在以后的工作中,我一定会努力提高自己的业务和T作能力,积极地向前辈和同事学习,热情地参加集体活动,在不影响自己工作的情况下,积极地承担其余的丁作,我相信如果我有幸成为一名公务员,一定会构建一个和谐而积极向上的处室环境。

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