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2012福建秋季公务员面试备考（20）

2012-10-19 09:47:03 公务员考试 https://xiamen.huatu.com/gwy/ 文章来源：厦门华图

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面试答题之调查型

（一）答题思路铺垫：简要对该调查活动进行概括，并表达开展这次调查的态度；简要计划；实施：分为三步走；总结：

（二）例题解析【例题】群众反应某种产品存在安全问题，领导让你做一个调查，你如何组织？
答题步骤：
1、判断题型、审题并初步理顺思路（用时5-15秒）判断题型：此题为调查型。审题想思路：铺垫；计划，实施；总结。
2、抓主要关键词和次要关键词（用时5秒）这种题型的关键词比较不重要，主要抓住题目的关键因素，比如该题的关键因素是“安全”。
3、结合思路和关键词写下要点（用时40秒左右）。在草稿纸上写出以下一些关键词（黑体部分为解析）：（铺垫）公共安全，制止（先简要对该调查进行概括，并表达开展该活动的态度）（答案主体内容）（计划）事先了解，制定计划，调查表，安排，要素（实施，分为二步走）①内部会议；分工；②范围，措施。（总结）汇总，分析，统计，报告，总结，感谢。
4、根据要点，结合关键词展开内容，开始答题（2-3分钟）写下答题要点后，根据要点按顺序用遣词造句的方法进行扩展，黑体部分内容为思路讲解。参考答案：铺垫：简要对该调查进行概括，并表达开展该活动的态度。产品存在安全问题，可能危及人的生命财产安全，如处理不好，后果不堪设想，所以我将认真细致地组织此次调查，尽全力做好这项工作，为此，我将着重做以下几项工作：答案主体内容：简要计划首先我会先对这种产品做一些详细的了解，并根据群众反应的安全问题，制定详细的调查表和调查计划，初步确定调查日程安排，人员，调查范围、资金等关键因素，并上报领导审批。实施，分为二步走其次，调查计划一经领导批准，立即召开会议，根据调查区域范围明确人员分工，分配工作任务，要求工作人员必须严格按照要求，深入产品的生产工厂、销售商场抽样检验；进入社区对居民进行询问调查，如有需要，可以邀请质检部门或者工商部门参与调查，按照时间进度进行。在调查期间，遇到群众反馈的新问题、新情况应及时进行分析加以核实后重点处理。如果遇疑难问题无法处理的，应该立即向上级领导汇报，请领导指示后慎重处理。总结后回收调查表，统计数据并加以分析，找出对策，终写出该产品的调查报告并上报领导。整个调查活动结束后，认真总结，吸取经验教训，防止今后再次发生类似的产品安全问题。

（三）答题技巧及注意事项正常情况下，这种题型的思路较为固定，考生一定要按照程序一步步答题，答题重点放在实施阶段的第二步骤，详细阐述调查的范围、对象及采取的措施。比如该题的调查对象为 “产品的生产工厂”、“销售商场”、“社区”及“居民”；具体的调查措施为“抽样检验”、“询问调查”及“邀请质检部门或者工商部门参与调查”。另外，审题时有些考生会把如何采取措施来控制产品的质量当做重点来答，这样就离题了。

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