您当前位置：公务员考试网 > 厦门人事考试网 > 国家公务员考试 > 备考技巧 > 高分技巧 > 2013年国考面试备考：海关系统面试考题模拟（三）(3

2013年国考面试备考：海关系统面试考题模拟（三）(3)

2013-01-17 15:04:58 国家公务员考试 https://xiamen.huatu.com/guojia/ 文章来源：厦门华图

　　【导读】华图厦门华图同步厦门华图发布：2013年国考面试备考：海关系统面试考题模拟（三）(3),详细信息请阅读下文!更多资讯请关注厦门华图公务员微信公众号(xmhuatu)和国家公务员考试备考QQ群：308164070( 省考公务员考试QQ群 )，获取更多招考信息和备考资料。厦门华图培训咨询电话：0592-5168870，5168871。

　　如果同事是因为家里遇上困难或者有重要的个人事务需要处理，我会表示理解，并主动提供帮助，尽自己所能帮助他解决工作的后顾之忧，实在有困难也可以向领导汇报。但同时，我也会委婉提醒他，要处理好工作与家庭的关系，公事与私事的关系。否则的话，既影响单位工作开展，也会给他个人的工作表现和未来发展造成不利影响。
　　如果是因为同事身体抱恙，我会提醒他多注意身体，在不影响自己病情恢复的情况下尽量能够来上班，如果的确需要休养，那就告诉领导，履行相应的请假手续，这样领导也会在人手安排上做出相应的调整，不至于影响工作进程。
　　如果是因为工作安排的问题导致了同事不满，周六周日不来上班，那我会详细了解是工作安排的哪些方面令同事不满意，比如工作量的分配或工作人员的分工等，如果同事说的有道理且比较可行，我会鼓励他向领导提出建议，将工作适当调整，以求大家能更好地完成工作。
　　如果纯粹是因为同事的工作态度问题，产生了对工作的懈怠或敷衍情绪，我也会坦诚地跟他说明利害关系，鼓励他重新振作起来。告诉他消极怠工既不利于团队的工作效率，也不利于他的成长和进步，还有损他个人的形象，久而久之，更不利于自己周围人际关系的和谐，成为大家都不欢迎的人。
　　相信通过我们的交流和对同事的劝慰，通过晓之以理、动之以情，我的同事会以积极的态度对待单位的工作，尽职尽责的完成工作任务。
　　
　　4、制定单位管理规定和绩效考核制度，经常会遇到困难，你会怎么做？
　　【试题类别】解决问题类
　　【考查要素】组织管理能力、沟通协调能力
　　【思路点拨】这道题目既考查考生计划组织能力，也考查考生的人际沟通能力，既带有组织管理类题目的意味，又包含人际沟通类题目的影子，是一道综合型题目。考生在回答此题时，主要抓住会遇到什么困难或是遇到困难的原因是什么，以及如何去解决这些问题，围绕这样两个大方面有条理地展开作答即可。
　　【参考解析】
　　“没有规矩，不成方圆”，合理的单位管理规定可以有效约束工作人员的行为，好的绩效考核制度可以对工作人员产生良好的激励作用，所以管理规定和绩效考核制度的制定对于一个单位来说尤为重要。而我们在制定管理规定和绩效考核制度的过程中遇到问题也在所难免。如果遇到困难，关键是要迎难而上、积极处理，具体来说我会通过以下步骤来处理：
　　，我会仔细了解制定单位管理规定和绩效考核制度的目的，以及这些制度包括的主要内容。如果单位以前有过类似规定和制度，我会收集相关文件，并仔细阅读研究其中合理之处，并向领导、老同事咨询了解这些规定制度曾经施行时遇上的问题、以及现在并不适用的原因等等。
　　第二，在深入了解以往规定制度的基础上，我会通过召开座谈会、发放调查问卷等方式，详细了解同事们的想法，总结规定制度在制定时经常会遇到的困难是什么，仔细分析出现这些困难的原因。经过了解和分析，原因可能主要有以下几个方面：一是制度和规定制定前没有经过全面的调研和意见的征集，制定出的制度没有经过全面科学的论证，不够公平合理；二是制度规定本身没问题，而是大家对新的制度规定不够了解，宣传力度小，没有得到广泛的认同；三是新的制度规定在执行过程中，面临人力资源不足、缺乏监督执行人等困难，导致执行不到位、制度不落实的情况等。
　　第三，根据以上分析，在制定单位管理规定和绩效考核制度时，我会做好以下几个方面的工作：一是保持严谨的态度，主动向领导请教，向有经验的同事寻求帮助，向单位的广大员工收集意见，广泛听取他们关于制度制定的建议，以此形成制度规定的框架；二是全面收集以往相关规章制度及其他单位类似的规章制度，吸取其成功的经验和失败的教训，结合单位当前实际情况，必要时可请相关进行论证，科学合理地制定新的规章制度；三是增加新制度规定的宣传力度，使大家能够了解新制度规定的内容和意义，并积极向对新制度不理解的同事做好解释；四是当制度规定执行偏离实际时要及时予以调整和修正，定期收集大家对于新制度规定的执行中的困难、意见和建议，继续改进并推进新制度规定的实施。
　　总之，在制定单位管理规定和绩效考核制度的过程中，我必须坚持不懈、一丝不苟，并及时征求意见、适时对制度修订补充，相信会实现单位的政令畅通，制度规定也能得到单位人员的广泛认可和自觉执行。

（编辑：admin）

共6页:

上一篇：2013年国考面试备考：海关系统面试考题模拟（二）

下一篇：2013年国考面试穿衣避开六大禁忌

2013年国考面试备考：海关系统面试考题模拟（三）(3)

关键词阅读：国家公务员 面试辅导 厦门华图

延伸阅读

2013年国考面试备考：海关系统面试考题模拟（三）(3)

关键词阅读：国家公务员 面试辅导 厦门华图

延伸阅读

关键词阅读：国家公务员面试辅导厦门华图