福建医疗事业单位招聘结构化面试综合分析现象类题型高分技巧（1）
2021-07-22 10:57:39 福建医疗卫生考试网 //xiamen.huatu.com/ylws/ 文章来源：华图教育
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医疗结构化面试：综合分析现象类题型高分技巧——应对网络舆论的措施(1)
经过前面的学习，我们对综合分析现象类的答题思路：点明本质——剖析论证——解决对策——总结提升;在思路明晰后，加入答题技巧的运用，从各种角度对现象进行思考分析解答，下面为大家总结下常考的一些医疗现象：第三类网络舆论
现代人的日常生活已经离不开网络，网络是一个公众场合，所以其中的言论可以造成很多方面的影响，有好的影响也有坏的影响，我们需要去注意，下面为大家整理了关于“网络舆论”的背景、影响以及其应对措施。
应对网络舆论的措施：
(1)加强沟通，增强医患间的信任：医患间缺乏信任是现有医疗卫生环境下发生医疗纠纷的根本原因。要强化沟通意识，提高沟通能力，可利用医院网站宣传医院的优势和特点，提供预约挂号、就医指南、医疗咨询、健康教育等服务，有效缩短医患间的距离，也可开通医院微博，及时回应网民质疑和相关问题，让患方了解医疗技术、治疗方法等信息，解除患者对医疗机构的误解，增强医患间的信任。
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