2021-07-12 16:41:08 福建医疗卫生考试网 //xiamen.huatu.com/ylws/ 文章来源:华图教育
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医疗事业单位招聘结构化面试:人际沟通类题型的答题基础思路
医疗结构化面试:人际沟通类题型的答题基础思路
在现实生活中,我们一旦遇到问题,第一步肯定不是立即行动,而是进行思考我该怎么办,我该遵循什么原则,保留怎样的底线,等等,然后才会去采取具体的措施解决问题,这是我们正常处理问题的程序。那么在考试中,也一样。在人际关系题目的处理过程中,对于不同题目所出现的问题,我们首先要做的也并不是直接采取行动去解决问题,俗话说“三思而后行”,我们首先得思考,我们作为题干中的人物,在处理题干中的问题时,首先应该具备怎样的处事原则和处理意识,因为意识决定行为,这也决定我们接下来将会采取怎样的行动,所以由此可以看出,我们在面试答题遇到人际问题时,我们答题思路的第一步是人际意识。
紧接着,意识指导行为,对于人际关系中的大部分题型,我们在处理的过程中都需要采取主动沟通的方式来进行,并且对于不同的对象、不同的问题背景和不同的题干设置,都会采取不同的沟通方式进行处理,这样才能切实可行地将问题合理的解决,从而促进人与人之间的交流,解除隔阅,以利于工作的后期开展。因此,我们由此可以推理出答题思路的第二步为沟通方法的选择。
最后,在处理完问题后,并不是这道题的真正结尾,而应该在结尾的部分进行升华,做好画龙点睛之笔,所以我们应该要去总结反思,吸取这次事情的经验教训,做好自我的提升,当下次再有类似事件发生时,可以迅速的做出反应并及时处理。同时,在以后的工作和生活中,注意与当事人甚至是单位里的其他领导、同事和患者的沟通和交流,让他们形成对我们的全面认识,构建好人与人之间的和谐网络,避免此类事情的再次发生。因此,最后的一步的答题思路为总结提升。
综上所述,人际沟通类题目答题基础思路:人际意识一沟通方法一总结提升。
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