2021福建事业单位面试备考：模拟题14

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　　【题目】.2017年7月14日，江苏盐城阜宁交通违章处理中心，一名工作人员不按顺序叫号，私自“照顾”插队的办事人员，并表示“政府的车辆有特权，不用排号，排号就是针对老百姓的。”针对这种现象，你怎么看?

　　【测评要素】综合分析能力

　　【参考要点】

　　1. 交通违章处理中心办事员的举止行为严重违反了服务型政府理念。

　　2.分析交通违章处理中心办事员的举止行为出现的原因。

　　3.提出解决这名交通违章处理中心办事员的举止行为现象的建设性对策。

　　4.结合岗位，应该在工作中，牢固树立为人民服务的宗旨。

　　【参考答案】

　　2017年7月14日，江苏盐城阜宁交通违章处理中心，一名工作人员不按顺序叫号，私自“照顾”插队的办事人员，并表示“政府的车辆有特权，不用排号，排号就是针对老百姓的。”针对这种现象，我的看法是明确的，该工作人员的举止行为严重损害了公职人员的形象，严重违背了服务型政府理念。

　　那么，该工作人员的举止行为为什么如此让人义愤填膺呢?

　　第一可能该名工作人员正处在更年期，容易感情用事，脾气暴躁，容易生气。第二或许这位工作人员最近由于孩子高考失利，正在寻找复读班，请人帮忙，恰巧这位来交通违章处理中心插队的办事人员，正是其朋友。第三也可能这位女工作人员的老公是位领导，习惯性地认为领导就是领导，与我们普通老百姓、普通工作人员就是不一样，领导事多，会多，时间紧，任务重。第四大概是这位工作人员在这个岗位上已经多年，经常性的都是别人请求帮忙，官位思想占了上风，自我为中心越来越严重。第五也可能是这个单位是目前权力服务单位，里面很多都是所谓的领导家属，平时自我感觉良好，跋扈习惯了。总之，从小的方面看，是工作人员的小事，习惯事;从公权角度看，是管理考核问题，是官本位思想问题。

　　针对这名交通违章处理中心办事员的举止行为现象，我认为应该做点什么事了，比如，单位内部应该加强管理，经常培训，进行绩效考核，触碰工资;主管部门应该明察暗访，加强督查;个人应该转变工作理念，端着公家的碗就应该服从公家的管，否则，应该转岗、离岗。

　　当然，如果我有幸成为一名公职人员，我应该牢固树立为人民服务的宗旨。权为民所用，利为民所谋，情为民所系，想群众之所想，急群众之所急，做一名合格、称职的工作人员。

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