2020-05-29 17:15:35 福建事业单位考试网 https://xiamen.huatu.com/sydw/ 文章来源:国企招聘考试网
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为进一步提升厦门地铁和BRT场站公司的运营服务水平,充分发挥社会各界对运营单位行风服务的监督作用,建立与广大市民群众联系沟通的纽带,不断督促运营单位提升运营服务质量,厦门轨道集团拟面向社会招募15名社会行风服务监督员。
这15名社会行风服务监督员将涵盖老、中、青3个年龄层以及10个行业,包括教育行业(1名)、卫生医疗行业(1名)、企业职员(2名)、社会工作者(2名)、政府机关工作人员(2名),社区工作人员(2名)、媒体从业人员(2名)、私营业主(1名)、自由职业者及其他行业(2名)。
社会行风服务监督员必须满足以下五个条件:年龄20周岁以上、65周岁以下,大专及以上学历,身心健康,具有完全民事行为能力,在厦门市工作、生活、学习;日常出行以地铁、BRT为主选,每月乘坐地铁或BRT出行20次以上;无违反《厦门经济特区轨道交通条例》及《厦门经济特区促进社会文明若干规定》行为,无违法犯罪行为,未被纳入失信被执行人名单;具备良好的思想道德素质,热心社会公益事业,遵纪守法,作风正派,热爱厦门,支持厦门地铁运营服务工作;乐于奉献,有较强的语言沟通表达能力及观察、分析、判断问题的能力,志愿从事地铁运营服务监督工作,能够按照要求进行每月提交1次服务督查报告,每季度参加1次社会行风服务监督员座谈会。
社会行风服务监督员采取一年一聘的机制,将以厦门地铁相关运营服务规范为依据,通过现场检查、走访等形式,独立开展厦门地铁行风服务监督,每季度向轨道集团反馈检查情况,提出合理化意见或建议。
为保障和激励社会行风服务监督员做好监督工作,轨道集团将统一组织为监督员开展运营服务规范相关内容的讲解、培训。受聘的监督员将收到聘书,同时每人每月可通过厦门地铁APP免费乘坐BRT、地铁各50次。此外,轨道集团还将定期对积极参与服务质量评价的监督员给予一定的表彰奖励。
此次报名采取个人自愿申报的形式,报名表可在厦门地铁官方网站(https://www.xmgdjt.com.cn/)下载报名信息表附件,填写完整后将电子版发送至邮箱:419697887@qq.com,轨道集团将根据报名者的有关资料进行资格审核筛选确认后进行公布。
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