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2013年6月3日广东省公务员面试考题及解析(4)

2013-06-04 16:54:24 公务员考试 https://xiamen.huatu.com/gwy/ 文章来源：厦门华图

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3.让你负责单位的政务微博，你怎么做?

【华图解析】政务微博，是政府部门推出的官方微博账户，网民称之为“官微”。政务微博认证数量稳定增长，体现了政府单位自媒体意识显著增强，微博现在已经成为了突发事件的应对首选。作为单位政务微博的负责人，我会从以下几个方面好好利用这个宣传工具：

　　1.规范政务微博名称。政务微博命名的好处是可信度高，直观明了，便于用户搜索加入。在注册时一定要进行认证以保证其性、真实性。在政务微博简介栏目里，一定加上本单位的简介、主要业务范围、联系电话，电邮地址。

　　2.规范政务微博组织建设。政务微博系统建设尤为重要，同一部门的微博应该建立在同一微博门户网站上，按照当前各政府部门的自然组织结构建立微博结构，同时各部门之间添加链接，方便自己和用户从本部门向别的部门微博跨越。

　　3.规范政务微博运行机制。应该明确本部门政务微博的的总负责人，明确信息发布的具体人，信息浏览、收集负责人，及其三者之间的相互关系。信息发布时效、接收用户诉求的响应时效，既要有明确的责任，又要有明确的惩罚措施。

　　4.语言沟通上，为了摆脱“官话”的风气，政务微博理应配以亲民的内容，但政务微博毕竟具有不可推卸的“公共”职能，所以我会兼顾专业性和互动性。既贴近老百姓的生活，及时解答网友问题，又要发布信息、典型事例，树立政府正面形象。

　　5.当突发事件来临时，要注意“快讲事实，慎讲原因”，在自然灾害和重大事故出现时，要现场直播广大干部群众众志成城共渡难关的感人场面和事迹，抢占舆论制高点，在与谣言和小道消息的赛跑中占得先机。

　　长远看，实现亲民而有效的微博公关，不仅需要现有的政府微博及时转变话语体系、积极回应民众、架构政府与民众的沟通桥梁，更需要从现实制度层面对政府微博公关进行保障，只有这样，合理的微博公关才能常态化。

1. 节假日期间，很多酒店和饭店都乘机提高价钱，有些群众认为这个是霸王条款，有些认为这样是无可厚非，你怎么看?

【华图解析】工作日辛苦忙碌，许多人在节假日会选择和家人朋友一道外出旅行或出去吃饭，借以放松心情，舒缓压力。这样就会造成酒店和饭店客流量大增。市场经济受价值规律影响，价格必然会随着供需的变化而变化。人流增加，供小于需，价格在一定范围内上涨是很正常的，也是符合市场秩序的。但如果是商家利用这个机会，为了追求利益大化，大幅度恶意提价，提价的程度远远高于价值规律的走向，那么这个就是商家的霸王条款，是需要制止和规范的。

　　之所以会有酒店和饭店乘着节假日提价，我认为原因如下：

　　1、相关的法规条例中对餐旅业的价格没有很明确的规定，导致许多人钻了法律的空子。

　　2、政府工商部门和物价局对行业的监管不力，没有专人来维护旅游业和餐饮业的物价秩序，没有相应的处罚措施

　　3、商家片面追求一时的经济利益，没有长远眼光

　　4、消费者维权意识不足，助长了商家提价的行为。

　　为确保物价稳定，可以做出如下改进：

　　1、政府对各宾馆、酒店等接待服务单位的价格实行涨价幅度控制，并一律实行调价备案制，经调价备案制的客房价格不得随意自行变动。有关部门将对宾馆、酒店、主要街道等重点部位，实行驻场式、全天候监管。

　　2、严惩各种扰乱市场价格秩序的行为。物价部门将严厉查处经营者利用节日捏造、散布涨价信息，哄抬价格、造成不明真相的群众排队的行为;严厉查处经营者之间相互串通或者通过行业协会、中介组织，以协议口头约定等方式合谋涨价的行为。

（编辑：admin）

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