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2013年国考面试备考：海关系统面试考题模拟（一）(5)

2013-01-17 15:00:54 国家公务员考试 https://xiamen.huatu.com/guojia/ 文章来源：厦门华图

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　　【思路点拨】综合分析类试题主要考察考生对某一问题、某一现象的分析能力，通过对事件的分析考察考生的逻辑思维能力以及处理问题的能力。因此在回答此类问题时要透过现象看到问题的本质，同时要本着阳光心态，看到事件的积极方面，善于运用公务员思维解决问题、处理问题。
　　【参考解析】
　　近年来，各电视台播出了大量的电视剧，其中有很多观众喜闻乐见的好电视剧，推动了我国影视发展，其中也不乏有很多粗制滥造的电视剧，充斥荧屏，广电部门设置了专门的部门来审剧本，为剧本的质量把关，这一举动有十分积极的意义。
　　首先，广电部门设置专门的部门审剧本能够保证剧本的质量，确保让内容好、质量高、有现实意义的剧本与观众见面。同时，一些内容低俗、质量较差的剧本在这一环节被淘汰下来，这一举动有效的保障了走向荧屏的影视作品的内容质量，也保证了影视市场的环境，使广大群众看好剧，看有意义的电视剧。
　　其次，审核剧本在一定程度上规范了影视市场。目前我国的影视事业发展还不是十分的先进，照比其他国家的影视行业还比较落后，还没有形成成熟的行业规范。因此，审核剧本这一环节十分的必要。剧本的审核有利于形成行业规范，使影视剧市场向健康规范发展。
　　再次，对于剧本的审核也有利于为影视剧的市场发展提供良好的导向。目前我国影视业发展迅速，要防止因发展过速而造成各种不合格作品流入市场，质量低的作品滥竽充数、以次充好，广电部门设置审剧本的环节有利于为影视作品提供良好的导向，使影视剧作品形成良好的社会氛围和舆论导向。
　　另外，审核剧本也可以促进对剧本的作者对作品进行反复的修改和自我审核，目前剧本创作的作者多是新一代的新生力量，有专门的部门对其作品进行审核，也有利于促进作者对于自我的精益求精，从而不断提升作品质量，对于通过的作者是一种鼓励，对于未通过的作者也是一种鞭策的力量。
　　总之，广电部门设置专门的部门对剧本进行审核对我国影视事业的发展非常有益，也是对人民群众负责任的事情。
　　但是，在执行过程中我们也有需要注意的地方。首先，审核剧本的人员要请有现实经验的专业人士以及相关组成审核小组，制订客观合理的评审标准，对剧本进行专业严格的审核，严把质量关。对于有争议的剧本还可以进行多次复审。其次，审核的剧本数量可能会非常的多，部门的工作量会非常大，如果单一在广电部门进行审核，一方面工作人员的工作量过大，压力过大，不可避免地会出现失误的情况，另一方面剧本审核的效率也会受到影响，一些有现实意义的好剧本可能会出现滞后的现象，所以审核的形式可以进行灵活的处理，如，多请有审核资格的、专业人士在部门外审，这样可以在保证审核质量的同时确保审核的效率。后，审查只是一种手段，并不是目的，在加强剧本管理的同时，我们更要大力鼓励制作方和作者写出更多高质量剧本，生产出更多契合我国国情、具有时代特征、积极健康向上的文化产品，促进我国文化产业的蓬勃兴盛，为将我国打造成文化强国做出应有贡献。
　　
　　2、单位系统坏了，业务挤压很多，一直没修好，来办业务的人怨声载道，甚至有人要投诉，作为业务经办人你怎么办？
　　【试题类别】应急应变类试题
　　【考查要素】处理问题能力、沟通协调能力
　　【思路点拨】应急应变类题目在近年来所考的题中有逐渐增加的趋势，同时具体事件的处理更是倍受青睐，考生在复习时可以对应急类题目多花些时间和精力。应急类试题考察考生的素质较多，包括对问题的分析能力、与人沟通的能力、现场的组织协调能力、解决问题的能力等，考生在答此类试题时要注意结合其他各模块内容进行解答。本题中考生可根据现场情况先与群众进行沟通，再进行组织协调，争取又快又好地解决问题。
　　【参考解析】
　　由于单位的系统坏了，导致业务积压很多，引起了群众的不满，作为工作人员，我们处理业务的同时也一定要充分重视群众的意见，相互理解是相互信任的前提，在遇到这种情况的时候与群众做好沟通工作显得十分必要也十分重要。
　　首先，我一定会耐心地向群众解释，单位的系统可能由于老化，也可能由于业务繁忙没有时间进行维护，所以出现了一些障碍，系统不能正常运行，导致业务办理速度下降，大大影响了工作效率，同时，也占用的了群众的时间，在此我们真诚地向群众表示道歉，请群众谅解，也请群众理解我们工作的困难，能够支持和配合我们的工作。我们一定会争取在短的时间内修好系统，尽快处理业务。

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