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福建公务员面试热点：居家养老服务工作(2)

2012-10-08 10:54:19 公务员考试 https://xiamen.huatu.com/gwy/ 文章来源：厦门华图

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　　“三个类型”：一是无偿服务对象：60岁以上的“三无”老人；60岁以上生活不能自理且无家人照顾的高龄困难老人；60岁以上的计生特困户老人。二是低偿服务对象：60岁以上无子女照顾的单身、空巢、低收入的老年人。三是有偿服务对象：60岁以上有经济能力，需要专门上门服务的老年人。
　　“四种结合”：一是集体出资与个人有偿服务相结合；二是老年人进站服务与服务站工作人员上门服务相结合；三是服务站志愿者“一帮一”与老年人结对帮扶服务相结合；四是有偿服务与义务帮扶服务相结合。
　　“五项服务”：一是生活照料服务。安装孝心电话，设立专职人员，采取电话联系和上门走访相结合的方法，及时了解掌握老年人所需服务项目，随时为老年人提供做饭、洗衣、拆被、打扫卫生，帮助购买生活用品等服务。凡生病或不方便做饭的老年人，可以到居家养老服务站就餐，也可让服务人员送饭上门，服务到家。二是医疗保健服务。定期为老年人体检，建立老年人健康档案，为老年人提供疾病防治、心理卫生、健康教育等医护服务。三是权益维护服务。解决老年人一般性经济纠纷、家务纠纷，为老年人提供法律咨询，法律援助等服务。四是文体娱乐服务。经常组织秧歌队、锣鼓队等老年人文体娱乐团体开展活动，定期组织老年人学习，使老年人树立乐观向上，健康向上的人生观。五是精神慰藉服务。陪同老年人拉家常，说开心话，搞好心理咨询，解决老年人因晚年生活产生的各种烦恼，让老年人精神愉快。
　　为确保居家养老服务工作的持续健康发展，该村建立了《居家养老服务站管理制度》、《文体娱乐活动管理制度》、《居家养老服务人员工作守则》等制度，同时每年对各类服务队和服务站人员开展一次服务评选活动，根据工作量的大小、老年人的满意度高低，评出一、二、三等，并给予适当的物质和精神奖励。制度的规范，群众的监督，有效地提高了服务人员的服务质量，有力地推动了居家养老服务工作的顺利开展。
　　该村居家养老服务站成立以来，使全村空巢老人不再孤单、冷清，不仅解除了全村子女的后顾之忧，而且丰富了老人的精神生活，达到政府省心、子女放心、老人开心的居家养老服务目的，弘扬了敬老养老助老文明风尚，有力地促进了该村和谐发展。近该村居家养老服务站刚被评为“河南省养老服务机构示范单位”。

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（编辑：厦门华图）

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