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福建公务员面试热点:居家养老服务工作(2)

2012-10-08 10:54:19 公务员考试 https://xiamen.huatu.com/gwy/ 文章来源:厦门华图

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  “三个类型”:一是无偿服务对象:60岁以上的“三无”老人;60岁以上生活不能自理且无家人照顾的高龄困难老人;60岁以上的计生特困户老人。二是低偿服务对象:60岁以上无子女照顾的单身、空巢、低收入的老年人。三是有偿服务对象:60岁以上有经济能力,需要专门上门服务的老年人。
  “四种结合”:一是集体出资与个人有偿服务相结合;二是老年人进站服务与服务站工作人员上门服务相结合;三是服务站志愿者“一帮一”与老年人结对帮扶服务相结合;四是有偿服务与义务帮扶服务相结合。
  “五项服务”:一是生活照料服务。安装孝心电话,设立专职人员,采取电话联系和上门走访相结合的方法,及时了解掌握老年人所需服务项目,随时为老年人提供做饭、洗衣、拆被、打扫卫生,帮助购买生活用品等服务。凡生病或不方便做饭的老年人,可以到居家养老服务站就餐,也可让服务人员送饭上门,服务到家。二是医疗保健服务。定期为老年人体检,建立老年人健康档案,为老年人提供疾病防治、心理卫生、健康教育等医护服务。三是权益维护服务。解决老年人一般性经济纠纷、家务纠纷,为老年人提供法律咨询,法律援助等服务。四是文体娱乐服务。经常组织秧歌队、锣鼓队等老年人文体娱乐团体开展活动,定期组织老年人学习,使老年人树立乐观向上,健康向上的人生观。五是精神慰藉服务。陪同老年人拉家常,说开心话,搞好心理咨询,解决老年人因晚年生活产生的各种烦恼,让老年人精神愉快。
  为确保居家养老服务工作的持续健康发展,该村建立了《居家养老服务站管理制度》、《文体娱乐活动管理制度》、《居家养老服务人员工作守则》等制度,同时每年对各类服务队和服务站人员开展一次服务评选活动,根据工作量的大小、老年人的满意度高低,评出一、二、三等,并给予适当的物质和精神奖励。制度的规范,群众的监督,有效地提高了服务人员的服务质量,有力地推动了居家养老服务工作的顺利开展。
  该村居家养老服务站成立以来,使全村空巢老人不再孤单、冷清,不仅解除了全村子女的后顾之忧,而且丰富了老人的精神生活,达到政府省心、子女放心、老人开心的居家养老服务目的,弘扬了敬老养老助老文明风尚,有力地促进了该村和谐发展。近该村居家养老服务站刚被评为“河南省养老服务机构示范单位”。

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