福建医疗事业单位结构化面试综合分析现象类题型高分技巧：医患关系
2021-07-22 10:45:00 福建医疗卫生考试网 //xiamen.huatu.com/ylws/ 文章来源：华图教育
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医疗结构化面试：综合分析现象类题型高分技巧——医患关系紧张的原因(1)
经过前面的学习，我们对综合分析现象类的答题思路：点明本质——剖析论证——解决对策——总结提升;在思路明晰后，加入答题技巧的运用，从各种角度对现象进行思考分析解答，下面为大家总结下常考的一些医疗现象：第一类医患关系
医患关系是现在的医疗面试考试的热点话题，各大地区考题习惯性探讨目前的医疗环境、医患关系来考查考生对面试岗位的认知，所以，这一类型的题目需要我们在复习的时候格外重视，总结其中可能存在的问题，下面为大家展示目前医疗环境中医患双方存在的一些问题以及我们应该采取的措施应对。
医患关系紧张的原因：
(1)患者方面的原因：
①患者不正确地行使知情权，对于医疗人员的合理拒绝非常不满，并且往往导致矛盾的产生。
②患者及其家属由于缺乏医疗知识，对治疗效果的期望值过高，大家习惯的认为在医院花了钱，医院就得治好病，于是，当出现非预期的治疗效果时，患者和家属就会将抱怨、愤怒发泄到医务人员身上，发生一些情绪化的医患纠纷，严重时甚至会涉及法律诉讼，这是目前出现医患纠纷的重要原因。
③由于近些年，医患关系日趋紧张，出现了一批“职业医闹”，到医院进行蓄意医闹，通过群体闹事造势，向医院、政府施压，帮助患者将医疗事件扩大，从中获得经济收入。
④受某些大众媒体的误导，总把看病难、看病贵矛盾对准医疗机构。
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