2019-07-11 14:32:00 国家公务员考试 https://xiamen.huatu.com/guojia/ 文章来源:未知
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1.蒸发冷却是指液体在蒸发气体的过程中会吸热,从而降低周围的温度起到冷却效果。蒸发冷却效应是指在目的或志趣相同的人们组成的社会团体中,团体的价值跟液体的整体温度类似,当价值较高的成员离开社团后,社团自身的平均价值会降低。
根据上述定义,下列属于蒸发冷却效应的是( )。
A.某高校的街舞社团的团长毕业离开学校后,该社团便没有在街舞比赛中取得较好的名次
B.某知名流行音乐演唱组合中的一个歌手因意外去世,大批歌迷认为这个歌手的离开导致该组合中体演唱水平大打折扣
C.某教育机构的一些老师离开该机构创办的教育公司,使该机构在市场竞争中的形势变得更加严峻
D.某社交网站的影评小组建立之初人数较少,影评质量较高,后来有大量人加入这个小组上传影评,使这里整体的影评质量有所下降
2.快乐是人们主观感受到的愉悦的身心状态,也是一种由对存在世界认知与体验形成的幸福感、满意状态带来的多个层次的体验过程。
根据上述定义,下列不能称其为快乐的是( )。
A.一个人从优质的食物、洁净的环境、宽敞的居所感受到的东西
B.一个人对生活、社会、员工、收入、职业、社会和自然环境有最大的满足度
C.一个人对健康、亲情、收入、职业、社会和自然环境有最大的满足度
D.一个人从经济行为和活动中所获得的更多的福利
3.心理契约是指企业与员工之间没有实体协议,但却发挥着有形契约的作用的一种约定心理。表现为企业清楚地了解每个员工的需求与发展愿望,并尽量予以满足;而员工也为企业的发展全力奉献,因为他们相信企业能满足他们的需求与愿望。
根据上述定义,下列哪项中的情形涉及心理契约?( )
A.李琦工作认真踏实,同事和领导对他的表现都给予了高度的肯定
B.孟佳在公司中口碑极佳,被大家公选为“最佳搭档”
C.小平在一次意外中救下了总裁的儿子,不久便被提升为特助
D.家境贫寒的小玲工作认真负责,经常主动加班,年底时小玲发现自己的年终奖比别人多了两千
4.心理学家认为,在一般情况下,人们都不愿接受较高较难的要求,因为它费时费力又难以成功,相反,人们却乐于接受较小的、较易完成的要求,在实现了较小的要求后,人们才慢慢地接受较大的要求,这就是“登门坎效应”。
根据上述定义,下列不符合登门坎效应的是
A.某推销员总是仔细地记录客户的需求,并定期向他们宣传新产品
B.先请居民在赞成安全行驶的请愿书上签字,几周后再向他们提出在自己房前竖立“小心驾驶”的语牌
C.某高中的班主任不忽视学生的每一点进步,并帮助他们制定短期目标,促使他们考上理想的大学
D.一位万米长跑冠军说:“我将10000米分成10段。每段我都保持了领先,所以赢得了胜利。”
5.消费者监督权:是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
根据上述定义,下列行为属于使消费者监督权范围的是( )。
A.小赵在商店中专门购买假冒伪劣商品以获取赔偿
B.一家烤鸡店为战胜对手,向消费者称对手的货源不合格
C.小张发现某商场的电梯存在安全隐患,立即报告给有关部门
D.老王在一商店买回了变质的食品,马上回去要求退换
【参考答案及解析】
1.答案: A
解析:
第一步:找到定义关键词
价值较高的成员离开,平均价值降低
第二步:逐一分析选项
A项街舞社团的团长毕业后离校,满足关键词“价值较高的成员离开”,社团在街舞比赛中没有取得较好的名次,满足关键词“平均价值降低”,是本题答案。
B项“一个歌手因意外去世”没有体现出“价值较高的成员离开”,C项竞争形势更加严峻不同等于“平均价值降低”,不符合定义,D项是大量人加入导致影评质量下降,不满足关键词“价格较高的成员离开”,B、C、D均不符合定义。故正确答案为A。
2.答案: D
解析:
第一步:抓住定义中的关键词
关键词强调“主观感受到”、“对存在世界认知与体验”、“多个层次的体验过程”。
第二步:逐一判断选项
A选项从“优质”、“洁净”、“宽敞”等可以看出是主观感受到的愉悦的身心状态,符合关键词;B、C选项对生活、健康等有最大的满足度可以看出是多个层次的体验过程,符合关键词;D选项“获得的更多的福利”只是经济利益,既不是身心状态,也不是一种体验过程,不符合关键词。故正确答案为D。
3.答案: D
解析: A项,李琦获得的肯定是同事和领导单方面给予的,并不能体现企业清楚地了解员工的需求与发展愿望。B项,孟佳的人缘好,并没体现出他为公司发展全力奉献,另外“最佳搭档”也不是企业给予的荣誉,因此不能算是企业了解并满足员工的需求和发展愿望。C项,小平救下总裁的儿子,是对总裁个人的贡献,而不是对企业的发展作出贡献。D项,小玲工作认真负责是在为企业的发展全力奉献,而公司了解到小玲家境贫寒,给予物质上的奖励,是公司了解并满足员工需求与发展愿望的表现。故本题正确答案为D。
4.答案: A
解析: 题干说明“登门坎效应”是在接受了较小的、较易的要求之后,再接受较大、较难的要求。A选项中,推销员仔细记录客户需求和定期宣传新产品之间没有从小到大、由易到难的过程,故不符合定义。本题提问“不符合”定义的选项。因此,本题答案为A选项。
5.答案: C
解析:
第一步:抓住定义中的关键词
关键词强调“消费者”、“商品和服务以及保护消费者权益工作”、“监督”。
第二步:逐一判断选项
A中的小赵的行为并不是监督,B中的烤鸡店不是消费者,D中的老王的行为也不是监督,ABD均不符合定义,故正确答案为C。
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