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2014年国家公务员国税系统面试考情考务分析

2014-01-16 13:52:14 国家公务员考试 https://xiamen.huatu.com/guojia/ 文章来源：厦门华图

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　　2014年家公务员招考大幕已经拉开，本文主要围绕国家公务员招考中，国税系统招考的面试特点和题型分析进行展开，选取2013年国考国税系统面试情况为重点参考对象，综合近三年的考试趋势，为考生提供备考指导。
一、面试考务分析
　　　（一）面试形式
　　面试形式全部是结构化面试。2012年、2013年国税系统面试中开始均出现材料题的形式。
　　　（二）面试题量及时间
　　在2013年面试过程中，国税系统因为各地国税面试时间不同而出现题量不一致的情形，题目数量从3—5道不等。有些地方已经出现了专业化试题，例如山东、湖南、内蒙、吉林和四川等省国税。
二、面试考情分析
　　　（一）题型分布
　　题型分布总体特点为题型全面，题目设置重点考查分析问题、解决问题的能力，针对近三年国税系统面试考题进行分析研究，可得出国税系统面试题型分布图如下：

2011-2013国家公务员国税系统面试题型分布　　

　　从近三年的题型分布中，我们可以看出，国税系统面试题型分布还是比较有规律的。综合分析类题目一直都占据着主要位置，特别是单独命题的省份。另外，2013年还出现了材料题形式的综合分析题，考生应对这一新考点引起重视。解决问题能力和执行力一直是国税系统面试考查的重难点，由于很多考生缺乏社会工作经验，因此在涉及到做人、做事的题目时，往往不能有效把握与人沟通的原则和技巧，不能执行有效。在此，提醒各位考生要能提前自我测评，发现自身优劣势，有的放矢地备考。自我认知与职位匹配类题目在数量上整体呈现下降的趋势，但是通过对考题的分析，发现实际上很多题目的职位匹配性非常强。如2013年国家公务员考试：微博上出现了，用甄嬛体描述增值税发票盖章的事。作为税务局的工作人员，请你列举三个大众喜闻乐见的形式，以提高纳税的服务质量，并且请你分别说出理由。
　　如2013年国家公务员考试国税系统面试题：你是国税大厅的一名工作人员，一天一位企业负责人来找你办理相关业务，次天，这位企业的人来投诉你，说你泄漏了他的个人电话号码，他刚办完业务，就接到骚扰电话，他觉得是你泄漏的，此时你觉得委屈，你怎么办？
　　以上两题中在题型上分别属于综合分析类及人际沟通类题目，但是考生如果对于国税工作的职责、相关理论政策以及工作流程和制度不熟悉的话，答题时是不可能获得高分的。因此，考生在备考中，职位认知相关的工作必须要加强。
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