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2014年福建省农信社面试历年考题解析3

2013-12-17 15:51:10 福建农信社考试网 //xiamen.huatu.com/nxs/ 文章来源：厦门华图

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三、谈谈长期坐柜台会使人没有上进心?
解题思路：本道题将自我认知与观点题进行了结合。工作不能分大小，即便是面对琐碎、重复的工作也不能有懈怠心理。因此，作为一个参加农信社面试的考生应该迅速判定题干中的这种观点是错误的。而具体答题中，除了指出题目中观点是错误的之外，还需要具体说明错在哪里，后要以一种积极的自我表态表明自身对于工作有正确的认识以及态度。
答案解析：这种观点认为长时间从事柜台的工作更多做的是简单地、机械地重复，因此当人对于这种工作熟练上手之后会产生懈怠感，从而欠缺前进的动力以及向上的决心。但是，我们必须意识到这种观点是对于农信社柜台工作的一种错误认识，实际上是由于对于农信社工作不了解而产生的认识误区。
    首先，柜台工作是农信社一切业务工作的基础，如果不能充分了解柜台的工作，不做好基本的工作，那么农信社的其他工作也是不能做好的。因此，即便有其他工作岗位提供，也是不可能做好的。而在这些细节的完美完成是做好一切工作的基础，也是锻炼自身业务素质好的途径。作为一个刚工作的年轻人，我必须摆正自己的位置，先做好基础的工作，才有可能有相应的发展。
    其次，柜台工作并非是单调单一的，而是可以为用心工作的人提供创新的机会。柜台工作是由细节组成，但是又是一个有机的整体，在了解以及熟练掌握的基础上对于每天的日常工作，每一个员工其实完全可以加入自己的创新，根据自身的情况去调整工作的方式达到更好的工作效果，这一点是相当能够锻炼人的创新能力。
    后，柜台工作还可以充分提高个人处理人际关系的能力。坐柜台是一线工作，每天需要为众多形形色色的人提供服务。这种工作，一方面考验的是自身的业务能力，可以通过不断的磨合去提高自身的业务水平；另外一方面也是在锻炼个人应对不同人群的人际沟通能力，不断磨练沟通技巧，从而更好地为群众服务。
　　综上所述，我认为题目中的这一种看法是偏颇的、消极的，没有全面、正确地认知柜台工作，也忽略了个人在工作能发挥的主观能动性。作为我自己，即便长期从事柜台工作也绝不会轻视柜台业务，会做到自始至终认真坚持，并不断总结经验，各方面地提升自我，才能把工作做的更好。
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