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公务员面试应急应变题：用好“换字诀”

2013-06-03 11:45:23 公务员考试 https://xiamen.huatu.com/gwy/ 文章来源：厦门华图

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公务员面试应急应变题：用好“换字诀”
华图教育薛嵬

　　应急应变类问题是近几年各省面试的热门题型。对这种题型来说，很多同学往往觉得思路混乱，不知道如何开展工作。其实，应急应变题大有规律可循。很多应急应变题都是从组织管理类题目中脱胎而来的，换句话说，就是组织管理的时候遇到了突发事件。对这种情况，我们完全可以借鉴组织管理的思路，运用要素调换法进行解决。
　　跟随华图公务员考试研究中心来看一道例题：
　　你在组织一场论证会，今天必须拿出论证结果，但在会议进行过程中大楼的火警警报突然响了，对此你该怎么办？
　　本题中紧急情况为“火警警报响了”，但题目中没有提及是否真的发生了火灾，因此可以分情况进行讨论。同时，题目中另一个要点是“今天必须拿出论证结果”因此在回答问题时还应该尽可能保证会议继续进行。
　　【参考解析】
　　面对这种情况，我要时间稳定会场与会者的情绪，与在场的会议保障人员一起维护好会场的秩序，让与会人员有序疏散到大楼以外安全区域。同时，我需要通过询问、直接观察等方法核实情况，查明是否真的发生了火灾。如果只是火警误报，并没有真的起火，我可以稍后向与会说明情况，代表单位向各位道歉，然后请到会场继续开会，在会后按时提交会议结论。
　　如果确实发生了火灾，但只是小范围失火并且火势已经得到控制，我们可以在确保安全的情况下，把会议转移到大楼的另一间会议室举行。此时我需要与大楼的物业管理部门取得联系，看有没有能够协调的会议室供我们使用，如有，可以安排有关人员将会议的有关资料、设备等转移到该处，然后请到新地点继续开会。但是，在这种情况下必须确保会议的安全，因此我需要安排一到两名同事在楼道等地方进行巡查，如遇火势失控要及时报告。
　　如果火势已经失控，或者已经蔓延，那么，显然不宜继续在楼内开会。这种情况下我将向领导汇报此事，看是否需要到单位外继续会议。这种情况下，我需要先取得领导的批准，并按照一定程序尽快和相关单位取得联系，进行场地的联系工作，如涉及款项动用，需要按程序向财务部门进行借款。
　　总之，火警报警可能会对我们的会议正常举行造成影响，但如果我们能本着有序处理的原则进行处置，是不会影响到会议结论的正常决议，因此，我将尽可能保证会议的有序进行。这件事情也凸显出我们在工作中安全保障工作还需要进一步加强，因此在今后组织相关活动的时候，我们需要尽可能拟出几套应急预案，确保活动有序。

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