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福建公务员面试热点：银行卡被盗刷

2013-05-29 11:15:36 公务员考试 https://xiamen.huatu.com/gwy/ 文章来源：厦门华图

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　 “邓先生的银行借记卡被人用伪卡在广州盗刷了30.45万元。经历了一审判决银行承担四成责任后，昨天，北京市二中院撤销一审判决，终审判决银行全额赔偿邓先生所有损失及相应利息。业内人士认为，法院判决给遭遇类似伪卡盗刷的持卡人带来了福音，也会促进中国银行业加快系统改造，尽早普及更安全的金融IC卡。记者就此调查，看看各大银行在持卡人发生银行卡被盗刷后如何处理。”

　　案例

　　伪卡异地盗刷30万法院终判银行全赔

　　“这场官司赢得真不容易。决定起诉时，我的律师刚结婚，现在孩子都出生了。”昨天，邓先生拿着一份盖有大红印章的二中院终审判决书，对记者如此感叹。原来，2011年11月7日下午，邓先生的银行借记卡被人用伪卡在广州盗刷了30.45万元。今年5月7日，北京市二中院撤销一审判决，认为银行卡系统存在背面磁条信息容易被复制的安全隐患，终审认定银行存在未尽到安全保障的违约行为，判决银行全额赔偿邓先生所有损失及相应利息。

　　一审判银行与持卡人四六开担责

　　前年11月7日下午，邓先生的手机接连收到银行两条短信，告知他的借记卡在两分钟内在广州先后发生两笔大额交易，分别为15万元和15.45万元。当时，邓先生正在北京的办公室里开会，卡也在手里，但他没有注意短信。第二天上午，邓先生一看到短信，赶紧向银行客服电话报案并挂失，随后又去公安机关报案。直到现在公安机关的侦查还没有结果。

　　根据从公安方面了解的情况，刷卡人在广州一家通讯器材行分两次刷卡共买走50部苹果4S手机。这两笔消费的底单签名为“杨文杰”，并非邓先生的名字。监控录像中显示的刷卡人也明显不是邓先生。更重要的是，刷卡人所用的卡背面是白色，并非邓先生真卡所用的黑色。

　　在与银行交涉无果后，邓先生将银行告到了法院，要求全额赔偿自己的损失。而银行认为，刑事案件没破之前，不能确认自己有责任。此外，邓先生以前在广州多次刷过这张卡，以前也曾让别人代为刷卡签名，他也有没保护好自己个人信息的责任。

　　去年2月，一审法院曾以涉嫌犯罪为由将这一案件移送至公安分局。但公安方面认为，邓先生起诉银行的民事案件与正在侦查的银行卡诈骗案没有必然联系，公安方面无法对银行有无过错进行判别，所以将此案退回，法院又重新审理。

　　一审判决书中，法院认定伪卡在异地盗刷的事实。法院认为，银行未能准确识别伪造银行卡，导致邓先生存款被盗，银行已构成违约；而邓先生作为持卡人也应该妥善保管银行卡及其密码，防止因密码泄露造成的经济损失。结合这些情况，一审法院判定银行和邓先生均要担责，判决银行赔偿邓先生12.18万元及利息，即被盗刷资金的40% 。

（编辑：admin）

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